2008年6月山西首創(chuàng)并發(fā)展起來的醫(yī)療糾紛人民調(diào)解機(jī)制得到了衛(wèi)生部給予了的充分肯定，并且定位為醫(yī)療糾紛第三方援助機(jī)制山西模式向全國進(jìn)行宣傳推廣。目前，全國的平均調(diào)解成功率在86%左右，自2006年山西省醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)成立以來，調(diào)解成功率達(dá)90%，位列全國第一。

　　韓學(xué)軍說，通過在處理糾紛過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及不足，聘請(qǐng)醫(yī)學(xué)、法律專家參與糾紛處理，對(duì)重點(diǎn)復(fù)雜疑難節(jié)分準(zhǔn)確“把脈問診”的同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了人民調(diào)解的公信力。調(diào)解成功率從2007年的46%上升到2010年的95.5%。已終結(jié)的醫(yī)療糾紛中無一例反悔，據(jù)167例調(diào)處終結(jié)醫(yī)療糾紛的患方滿意度抽查問卷得到的滿意率達(dá)98.5%，同時(shí)，醫(yī)方的滿意率也在92%左右。

　　此外，在醫(yī)療糾紛賠償方面，韓學(xué)軍表示，通過調(diào)解，賠償金額全部下降到了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定的數(shù)額范圍，178起醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)告無醫(yī)療缺陷不予賠償?shù)尼t(yī)療糾紛，經(jīng)調(diào)查評(píng)估后，發(fā)現(xiàn)存在過失并應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，及時(shí)給予賠償，維護(hù)了患方合法權(quán)益。(趙靜)